在新形勢下，如何應對互聯網時代變遷及引發的挑戰，抓住網絡信息技術發展帶來的機遇，創新工會工作模式和機制，這是工會工作面臨的新課題、新任務和新要求。

《中國工運事業和工會工作“十四五”發展規劃》中指出：構建基于大數據技術的工會治理能力提升體系、基于互聯網技術的工會服務應用創新體系、基于云計算技術的工會網信基礎支撐體系、鞏固發展工會網上輿論陣地，加快智慧工會建設，打造工會工作升級版。
智慧工會總體架構
智慧工會平臺包括PC端業務管理和移動端APP。PC端覆蓋工會主要業務場景，支持業務管理、運行監控、數據統計等。移動端APP主要面向廣大會員，實現業務全程線上辦理。

智慧工會解決方案

1、登錄
平臺提供統一登錄地址，用戶可通過PC端登錄平臺進行操作，也可下載APP端登錄使用。
2、組織管理
實現線上管理各級工會組織信息，各級工會管理者可輕松統計各級工會基礎情況。利用平臺清晰記錄各層級工會組織的詳細信息，通過樹狀結構展示工會組織架構，組織層級關系一目了然。
3、關系轉接
會員調離原所在單位，或調往其他工會組織時，線上即可實現會員單位內部調動、跨單位調動等操作，方便會員組織關系管理。
4、會費管理
為基層工會收繳會費工作減負，實現工會會費核定、線上交納、對賬、交納情況統計等全過程管理。工會工作者通過后臺設置核定金額，會員即可通過APP交納會費。
5、學習教育
建立學習資源目錄和資源庫，支持各級工會組織創建學習任務，組織在線學習和常態化學習，統計分析組織開展學習情況和學員參與學習情況。
6、在線活動
提供全面的活動策劃與落地執行方案。提供多個標準活動模板，管理員一鍵創建活動，員工自助報名、活動中簽到、參與，活動后總結、數據分析，優化工作效率。
7、合理化建議
基層工會通過線上平臺實現合理化建議征集、審查、實施、評估、表彰全流程管理，查看合理化建議分析數據，使合理化建議管理流程規范化、可視化、透明化、智能化，為優化合理化建議工作的改進提供參考依據。
8、在線辦公
針對需要工會工作者審批的業務流程及相關工作事項，系統自動創建待辦事宜，同時進行提醒，以便相關人員及時進行處理。處理完成的工作記錄可在已辦工作里進行查詢，并對已完成的待辦事項進行統計分析，幫助工作者方便的查詢工作記錄及完成工作總結。
9、主席信箱
會員可將自己的訴求內容發送給基層工會主席，工會工作者收到訴求內容后可進行回復處理，同時還可通過后臺查看其所屬工會員工提出的所有訴求的統計數據。
10、榮譽管理
實現對于集體榮譽和個人榮譽管理的需求。各級工會組織維護榮譽級別、榮譽批準日期、榮譽名稱等榮譽信息，工會會員可通過移動端隨時查看，提升職工歸屬感和榮譽感。
11、智能分析
通過對會員、工會組織、工會業務等數據的分析，形成決策所需的各類圖形報表，為工會工作者提供有價值的決策參考和數據支撐，為工會會員群體提供更貼心、更精準的服務，讓數據從職工中來，服務到職工中去。
12、商城服務
商城業務覆蓋員工普惠、發放服務、積分活動、積分換購等業務。主要圍繞“組織采購、員工領用”的業務場景，以數字化平臺為載體，將商品供應商、倉儲物流提供方、服務支持方、金融機構等和各級管理組織、職工聚合在一個平臺上，貫通各個環節，達到協同、透明、便捷、高效的目標。

智慧工會哪家好？

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