現如今，許多傳統水果店都面臨著不少挑戰，守株待兔成了很多門店的狀態，門店租金、人工壓力、水果損耗、大型超市對市場的擠壓，都成了他們要面對的問題。

　　但是，懂得運用互聯網手段的門店，完全可以通過社群運營，將月流水提高 10 倍。

　　今天小禾野君就給大家分享一家通過精準的社群營銷，將銷售額從 2 萬提升到 20 萬的傳統水果店

　　什么是社群?

　　簡單來說，社群是基于互聯網社交關系，聚集一批具有相近價值觀和目標的人，打造一個利益共同體。

　　社群到底該怎么玩呢?

　　下面就通過案例來剖析，水果店如何運用社群營銷，讓月流水翻 10 倍。

　　1. 建立精準客戶社群

　　一個普通的水果店，月流水 2 萬，顧客主要是附近小區居民，周邊有 4 家門店，為了拉客戶，不斷的發傳單，搞活動。最終水果送出去不少，業績卻不見提升。

　　于是轉變思路，用社群方式圈住客戶，首先建立一個微信群，讓每一個進店買水果的顧客加群。

　　進群的話術是：您好，歡迎您進入水果店 VIP 專屬微信群，入群的人員，都可以享受 8.8 折優惠，新鮮到貨的水果會第一時間通知。本店老板具有 20 多年各類水果種植經驗，會定期分享水果挑選食用和搭配的小知識。

　　這一步建群，會吸引兩類精準客戶，第一類是被折扣吸引的客戶，另外一類就是被水果知識吸引的客戶。這兩類都會對今后的銷售工作起到很大的幫助。

　　2. 群內互動運營

　　客戶進群后，互動的活動是并不可少的，不然最后就會被變成不活躍的僵尸群。所以不定時的，可以在群里發 3-5 個小面額的群紅包，并 @ 全體成員告知，每增加 10 個成員，發放 1 個大紅包，這樣可以有效刺激顧客幫你拉客戶進群。

　　然后，除了紅包的刺激外，還可以挑選 1-2 種水果，在 10-20 斤內，在群里發起秒殺價活動。同時也可以挑選一款時令水果進行拼團試水。并采用群內接龍的方式，進行大概 5-7 次拼團活動。

　　3. 打造群主 IP 形象

　　人們之所以追隨 IP，是因為 IP 人物帶給了粉絲價值，有價值的 IP，自然會和群員粉絲形成粘性。

　　因此群主應該在群里分享一些有價值的內容，比如各類水果知識：水果怎么挑選、各類水果有什么功效、水果的生產過程和種類等。

　　在群里，可以經常和群友聊天，回答并解決群友一些問題，甚至在精神生活上和群友打成一片，將群友轉化成忠實粉絲。

　　4. 轉換社區合伙人

　　運營一段時間之后，一定會培養不少活躍的客戶，這個時候，我們就可以將這部分活躍的客戶，單獨拎出來溝通，并將他們轉換成合伙人。

　　社區合伙人可以享受超低價購買水果的福利，推薦他人購買水果還可以享受高額提成獎勵。初期的合伙人數量控制在 10-20 個，然后給合伙人傳授社群運營方案，通過合伙人進行社群裂變。

　　群主每天把分銷的水果品種和開團水果品種和數量在合伙人社群內發布，并讓合伙人在各自團購群和朋友圈發布。

　　經過 3 個月的精細化社群運營，水果店就能由原來的一個弱關系的水果微信群發展到 1 個強關系合伙人社群 +30 個水果團購群。

　　水果店也由原來的等客上門，變成了主動營銷。每次群內發布的團購活動都能引來上百個訂單，從 1 天 700 不到的營業額發展到 1 天 1 萬的營業額。

　　這就是社群的力量，1 個人賣水果，效果一定是比不過 10 個人、100 個人的。

　　這個社群模式，可以說是三方共贏：群主得了利益，合伙人得了利益，團購群員也得了利益。

　　當然，除了水果生意，這個模式還能被應用在各行各業中，就看你怎么開動腦筋結合實際了。

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